1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy A3X.pl działa pod adresem: https://a3x.pl
   dalej nazywaną „Sprzedawcą”.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.
3. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
4. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Definicje

• Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem a3x.pl.
• Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep.
• Klient – osoba składająca zamówienie.
• Konsument – klient będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
• Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sklepie.
• Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Sprzedawcą a Klientem.

3. Warunki korzystania ze sklepu

1. Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka obsługująca pliki cookies.
2. Klient zobowiązuje się do podawania danych zgodnych z prawdą.
3. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.

4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę a3x.pl.
2. Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i przechodzi do formularza zamówienia.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie danych niezbędnych do jego obsługi.
4. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
5. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e‑mailową.

5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Dostępne formy płatności:
   • szybkie płatności online,
   • przelew tradycyjny,
   • płatność za pobraniem (jeśli dostępna).
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski (opcjonalnie: także UE).
2. Dostępne formy dostawy:
   • kurier,
   • paczkomaty,
   • odbiór osobisty (jeśli dostępny).
3. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
4. Termin dostawy wynosi zwykle 1–5 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

7. Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.
3. Aby odstąpić od umowy, należy przesłać oświadczenie na adres e‑mail Sprzedawcy.
4. Produkt należy odesłać w stanie niepogorszonym, w oryginalnym opakowaniu (o ile to możliwe).
5. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
6. Konsument ponosi koszt odesłania produktu, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.

8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Reklamacje można składać mailowo lub pisemnie.
3. Reklamacja powinna zawierać: dane klienta, opis wady, datę ujawnienia, żądanie.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca naprawi produkt, wymieni go, obniży cenę lub zwróci środki.

9. Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi konta, marketingu (jeśli wyrażono zgodę).
3. Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu.
4. Dane nie są przekazywane podmiotom nieuprawnionym.
5. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

10. Konto klienta

1. Klient może założyć konto w sklepie.
2. Konto umożliwia przegląd historii zamówień, szybkie zakupy i zarządzanie danymi.
3. Klient może w każdej chwili usunąć konto.

11. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie a3x.pl.